2019年11月5日,广州市石门国家森林公园的游客中心正式投入使用。新建成的游客服务中心内部装饰典雅,古色古香,一楼正对大门设有游客咨询台,大门西边是售票处,大厅内有游客休息座椅,墙上设有大型LED显示屏。中心一楼还设有游客投诉受理办公室、AR互动区、沙盘---立体导览、影视播放区、游客休息室、第三卫生间等设施。
游客中心内还为游客提供咨询、投诉、导游服务、特殊人群服务、失物招领、小件寄存、旅游商品等十余项服务,同时配备智能购票、旅游线路指南、景点简介、导游语音提示系统等多种设施,提供游客休息区、邮政服务区、特色纪念品专区和各种便捷服务,全方位提升了石门国家森林公园的旅游服务标准和接待能力。游客中心投入使用至今,收到游客的好评不断,也为公园创建国家AAAA级旅游景区打下了坚实的基础。
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